Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer geschäftigen Küche und versuchen, ein Mehrgängemenü für eine große Dinnerparty zuzubereiten.
Sie haben ein Rezeptbuch mit Anweisungen, aber Sie versuchen auch, mehrere Töpfe und Pfannen auf dem Herd im Auge zu behalten, den richtigen Zeitpunkt für jedes Gericht zu wählen und sich mit Ihrem Souschef abzustimmen. Es gibt viel zu tun!

Dieses Szenario unterscheidet sich nicht von den Herausforderungen, denen Unternehmen bei der Optimierung von Prozessen und der Verbesserung der Effizienz gegenüberstehen. Automatisierungstechnologien wie Workflowautomatisierung und RPA können dabei helfen, den Druck zu minimieren und Aufgaben zu optimieren.

Laut einem Bericht von Fortune Business Insights wird der globale Markt für robotergesteuerte Prozessautomatisierung voraussichtlich von 13,86 Mrd. USD im Jahr 2023 auf $50,50 Mrd. USD im Jahr 2030 wachsen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 20,3 % im Prognosezeitraum. Ein weiterer aktueller Bericht von Acumen Research and Consulting besagt, dass der globale Workflowautomatisierungsmarkt bis 2030 $78 Milliarden US-Dollar überschreiten wird.

In diesem Blogbeitrag werden wir die Unterschiede zwischen Workflowautomatisierung und RPA untersuchen und Ihnen bei der Entscheidung helfen, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Was ist Workflow-Automatisierung?  

Workflowautomatisierung bezieht sich auf den Einsatz von Technologie zur Automatisierung und Optimierung des Aufgabenablaufs innerhalb einer Arbeitsumgebung. Die Automatisierung stellt sicher, dass Aufgaben pünktlich, in gleichbleibender Qualität und mit der erforderlichen Koordination zwischen mehreren Personen oder Abteilungen erledigt werden. Die Workflowautomatisierung kann auf unterschiedliche Weise eingesetzt werden, von einfachen Dokumentgenehmigungsprozessen bis hin zu komplexen Projektmanagementworkflows. Darüber hinaus können Workflowautomatisierungen in andere Tools und Technologien wie E-Mail-Systemen, Projektmanagementsoftware und Datenverwaltungsplattformen integriert werden, um maximale Effizienz zu erzielen.

Einer der wichtigsten Vorteile der Workflowautomatisierung ist die Fähigkeit, standardisierte Prozesse und Verfahren durchzusetzen. Dies trägt dazu bei, das Risiko menschlicher Fehler zu verringern und sicherzustellen, dass Aufgaben unabhängig von der Person, die sie ausführt, konsistent ausgeführt werden. Darüber hinaus kann die Workflowautomatisierung Unternehmen dabei helfen, ein zentralisiertes Repository mit Informationen und Dokumentationen zu pflegen, was es einfacher macht, den Fortschritt zu verfolgen und die Rechenschaftspflicht aufrechtzuerhalten.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Workflowautomatisierung.

Was ist robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA)?  

Bei der robotergesteuerten Prozessautomatisierung (RPA) werden Softwareroboter zur Automatisierung von Routine- und sich wiederholenden Aufgaben eingesetzt. RPA ist besonders nützlich in Fällen, in denen manuelle Prozesse zeitaufwändig, sich wiederholend und anfällig für menschliche Fehler sind. Durch die Automatisierung dieser Prozesse kann RPA die Effizienz und Genauigkeit verbessern, sodass sich die Mitarbeiter auf wichtigere Aktivitäten konzentrieren können.

Einer der Hauptvorteile von RPA ist die Kosteneffizienz. RPA kann schnell und einfach mit minimalem Schulungsaufwand bereitgestellt werden und ist damit eine kostengünstigere Lösung für Unternehmen, die ihre Automatisierungsreise beginnen. Darüber hinaus ist RPA relativ wartungsarm, da die Softwareroboter so konzipiert sind, dass sie nach der Programmierung autonom arbeiten.

Sieben Unterschiede zwischen Workflowautomatisierung und RPA  

Workflowautomatisierung und robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) zeichnen sich als erstklassige Technologien zur Optimierung von Geschäftsprozessen aus. Beide Technologien sind darauf ausgelegt, Aufgaben einfacher und effizienter zu machen, weisen jedoch deutliche Unterschiede auf, die sie voneinander unterscheiden. Werfen wir einen Blick auf einige dieser Unterschiede:

1. Hauptzweck: Der Hauptzweck der Workflowautomatisierung besteht darin, die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen zu verbessern, während RPA zur Automatisierung monotoner, sich wiederholender Aufgaben dient. Das bedeutet, dass die Workflowautomatisierung besser für Unternehmen geeignet ist, die standardisierte Prozesse und Verfahren umsetzen möchten, während RPA besser für Unternehmen geeignet ist, die routinemäßige und sich wiederholende Aufgaben automatisieren möchten.

2. Implementierungsanforderungen: Für die Implementierung einer Workflowautomatisierung sind erhebliche Investitionen in Hardware, Software und Personal erforderlich, wohingegen RPA schnell und einfach mit minimalem Schulungsaufwand bereitgestellt werden kann. Dies macht RPA zu einer flexibleren und kostengünstigeren Lösung.

3. Integrationsmöglichkeiten: Workflowautomatisierung wird häufig in Verbindung mit anderen Tools und Technologien wie E-Mail-Systemen, Projektmanagementsoftware und Datenverwaltungsplattformen verwendet, um maximale Effizienz zu erzielen. Gleichzeitig ist die RPA so konzipiert, dass sie ohne Integration mit anderen Tools eigenständig arbeiten kann.

4. Wartungsanforderungen: Die Wartung ist ein wichtiger Aspekt bei der Wahl zwischen diesen beiden Lösungen. RPA ist relativ wartungsarm, was sie zu einer kostengünstigeren Option macht als Workflowautomatisierung, die eine fortlaufende Wartung erfordert.

5. Komplexität der Aufgaben: Die Workflowautomatisierung unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung komplexer, mehrstufiger Prozesse, an denen mehrere Personen und Abteilungen beteiligt sind, wohingegen RPA am besten für die Automatisierung einfacher, sich wiederholender Aufgaben eingesetzt wird.

6. Skalierbarkeit: Die Workflowautomatisierung eignet sich zwar oft besser für große Unternehmen mit komplexen Prozessen, RPA kann jedoch schnell aufwärts oder abwärts skaliert werden, um die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe zu erfüllen.

7. Funktionen für maschinelles Lernen: Einige Plattformen zur Workflowautomatisierung verfügen über Funktionen für maschinelles Lernen, mit denen sie Daten analysieren und sich durch das Lernen aus früheren Prozessen verbessern können. In der Regel verfügen RPA-Technologien nicht über Funktionen für maschinelles Lernen.

Workflowautomatisierung im Vergleich zu robotergesteuerter Prozessautomatisierung: Das Fazit  

Sowohl Workflowautomatisierung als auch RPA spielen eine Rolle bei der Verbesserung der Effizienz und Produktivität in Unternehmen. Was besser geeignet ist, hängt von den spezifischen Anforderungen des Unternehmens und der Art der zu automatisierenden Aufgaben ab.

Denken Sie daran, dass der effektivste Ansatz eine Kombination aus Workflowautomatisierung und RPA sein kann. Durch die Nutzung der Stärken beider Ansätze können Unternehmen maximale Effizienz erreichen und den Wert ihrer Automatisierungsinvestitionen maximieren.

Das Beste aus beiden Welten  

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